سياسة الشحن
الشحن داخل الإمارات
الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 12 ظهرًا بتوقيت الخليج يتم تجهيزها خلال يوم إلى يومين من تاريخ الطلب. أما الطلبات المقدمة بعد الساعة 12 ظهرًا بتوقيت الخليج فيتم تجهيزها خلال يوم إلى يومين من اليوم التالي لتاريخ الطلب. الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ١٠٠ درهم، وإلا فتكلفة الشحن ١٥ درهم. بعد شحن الطلب، يستغرق التوصيل عادةً من يومين إلى خمسة أيام عمل. وقد يستغرق التوصيل بضعة أيام إضافية للمناطق الواقعة خارج حدود المدن.
يمكنك إرجاع المنتج خلال مدة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب. يرجى التأكد من أن المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وغير متضررة.
الشحن الدولي
- يستغرق الشحن من 7 إلى 14 يوم عمل.
- يتم استلام الشحنات الدولية يومي الثلاثاء والخميس.
- مدة الشحن تقديرية وغير مضمونة.
- لا تقوم BARJEEL UNO بفرض أو تحصيل الضرائب أو الرسوم الجمركية على الطلبات الدولية. في حال وجودها، سيتم تحصيلها من قبل شركة الشحن عند التسليم.
أسئلة إضافية
لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء من هنا. ساعات العمل من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت الخليج، من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات).
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بتوصيل الطلب خلال 14 يومًا من تاريخ الشحن. ولا تتحمل BARJEELUNO.com المسؤولية عن الشحنات بعد هذه المدة.