بمجرد إتمام الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني فوراً.

نقوم بشحن الطلبات إلى العناوين الصالحة، بما في ذلك الفنادق. يرجى التأكد من أن الفندق سيقبل الاستلام ويمكنه تسليمها لك. إذا تم استلام الطلب بعد مغادرتك، فستحتاج إلى دفع تكلفة إعادة الإرسال. لا يمكننا إجراء تغييرات على عنوان التسليم بعد بدء معالجة الطلب.

للمساعدة في التسوق عبر الإنترنت وإتمام الدفع، يرجى زيارة اتصل بنا للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا.

يرجى التأكد من إدخال رقم مرجع بطاقة الهدية بشكل صحيح. قد يبدو الحرف “I” مشابهاً للرقم “1”، وقد يبدو الحرف “O” مثل الرقم صفر. يرجى زيارة صفحة اتصل بنا لمزيد من الاستفسارات.

لا يمكن إلغاء بطاقات الهدايا لاسترداد قيمتها.

للأسف في الوقت الحالي يمكن استخدام بطاقات الهدايا فقط للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

لا نقدم تعديل الأسعار. نعتذر عن أي إزعاج.

لبدء الإرجاع، تفضل بزيارة صفحة الإرجاع من هنا.

نظراً لأن طلباتنا تتم معالجتها بسرعة كبيرة بعد الإرسال، لا يمكننا تغيير عنوانك أو طريقة الشحن أو تعديل طلب تم تقديمه بالفعل.

ومع ذلك، فإن إرجاع مشترياتك سهل. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة الإرجاع أو التواصل معنا.

في حال استلمت منتجاً خاطئاً أو تالفاً، يرجى الضغط هنا. قد يتم توفير ملصق إرجاع.

بالنسبة للطلبات الدولية، نأسف ولكننا لا نقدم خدمة إرجاع مجانية. يجب إجراء الإرجاع على نفقتك الخاصة. يرجى الإرجاع عبر خدمة تتبع قياسية.

بالنسبة للطلبات الدولية، نأسف ولكننا لا نقدم خدمة إرجاع مجانية. يجب إجراء الإرجاع على نفقتك الخاصة. يرجى الإرجاع عبر خدمة تتبع قياسية.

لا تقوم بارجيل أونو بفرض أو تحصيل الضرائب أو الرسوم الجمركية للطلبات الدولية. إن وُجدت، سيتم تحصيلها من قبل شركة الشحن عند التسليم.

يستغرق الشحن من 7 إلى 14 يوم عمل.

أوقات التوصيل تقديرية وغير مضمونة.

يرجى التواصل معنا من هنا، وسيسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك في أي استفسارات تخص طلبك الدولي.

ساعات عملنا من 9 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت الخليج (GST)، من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات).

ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

نحن هنا لدعمك.

ساعات عملنا من 9 صباحاً إلى 5 مساءً بتوقيت الخليج (GST)، من الاثنين إلى الجمعة.

اضغط هنا للتواصل معنا.

خدمة الدردشة المباشرة متاحة من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات)، من 9 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت الخليج (GST).

لن تكون الدردشة متاحة في العطلات الرسمية.

يرجى استخدام نموذج اتصل بنا من هنا، وسيسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك في أي استفسارات.

مع Tabby، ستدفع أول دفعة من أربع دفعات عند الشراء. وكل أربعة أسابيع، سيتم خصم الدفعات الثلاث المتبقية تلقائياً من بطاقة الخصم أو الائتمان التي اخترتها.

استمتع بدون أي فوائد أو رسوم إضافية عند الدفع في الوقت المحدد.

خدمة Tabby متوفرة حالياً عبر الإنترنت داخل الإمارات.